ICA - Internutbildning

Digitalt kunskapstest och utbildningsmaterial för ICA Special

ICA Special är den stora matkedjans specialsortiment som innefattar dammsugare, böcker, köksprylar osv. Sådant finns att köpa i de flesta ICA butiker, men störst sortiment har ett av deras fem butikskoncept ICA Maxi. Från Haparanda i norr till Trelleborg i söder finns det totalt 81 stycken ICA Maxi butiker.

Vi fick i uppdrag av ICA att ta fram ett utbildningsmaterial rörande specialsortimentet. De hade en önskan om att deras personal efter att ha utfört utbildningen skulle ha grundlig kunskap kring produkterna som finns på avdelningen de arbetar på.

Uppdraget har i skrivande stund resulterat i tre onlinetest med tillhörande utbildningar. De färdiga kurserna har berört områdena trädgård, elhushåll och media. Under året kommer en kurs kring hemmet att tas fram.

För oss på byrån har det varit och är fortfarande ett roligt, snudd på sällsynt och lärorikt uppdrag, villaägarna på byrån har snappat upp ett gäng betydelsefulla odlingsknep! 

 

 

kundcase_tryckt
kundcase_icautbildning